Menkeu Purbaya: Pegawai Pajak Ngaco? Lapor ke Saya Langsung
 |
| Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa |
Jakarta (Warta Rakyat) – Menteri Keuangan Purbaya Yudhi Sadewa tak main-main dalam memberantas perilaku menyimpang di lingkungan Kementerian Keuangan. Purbaya secara resmi meluncurkan saluran pengaduan khusus bernama Lapor Pak Purbaya untuk masyarakat yang menghadapi masalah atau menemukan ulah ngaco pegawai pajak dan bea cukai.
Layanan ini memanfaatkan aplikasi pesan instan WhatsApp dan sudah aktif per hari ini, Rabu (15/10/2025).
Masyarakat yang memiliki masalah terkait pelayanan pajak dan bea cukai dapat melaporkan keluhan mereka ke nomor WA 0822-4040-6600.
"Ini buat publik yang punya keluhan terhadap masalah pajak, atau pegawai pajak atau pegawai cukai yang ngaco, yang menurut mereka ngaco, atau masalah pajak dan bea cukai," ujar Purbaya di Kantor Pusat Direktorat Jenderal Pajak (DJP), Jakarta.
Mekanisme dan Tindak Lanjut Aduan
Purbaya menjelaskan, pembentukan bilik pengaduan ini telah direncanakan sejak dirinya dilantik, dengan tujuan utama mencegah tindakan pegawai DJP dan DJBC yang mengarah pada pemerasan.
Saat pengaduan masuk, tidak akan ada balasan instan. Purbaya memastikan sudah ada tim administrator yang standby menerima semua pesan.
"Nggak langsung jawab, kita kumpulin dulu nanti tiap berapa hari kita sortir mana yang kita bisa tindaklanjuti," imbuhnya.
Menkeu menjamin bahwa setiap laporan yang terbukti valid akan ditindaklanjuti secara tegas dan adil.
"Kita follow up, kita lihat apa sih masalahnya. Kalau petugasnya yang salah, kita sikat petugasnya. Kalau yang lapor yang salah, kita hajar yang lapornya," tegas Purbaya. (Red/Ed: Ruk)
